Notre politique environnementale et nos défis sociétaux
En avant-garde sur les sujets liés à l’impact environnemental du numérique, Constellation a décidé de mettre en place une stratégie bas carbone ambitieuse. Le groupe a donc mis en place une filiale en charge d’accompagner les organisations dans le pilotage de leur stratégie de décarbonation : Impakt
En plus de réaliser chaque année son Bilan Carbone avec l’équipe conseil d’Impakt, Constellation travaille sur sa trajectoire de décarbonation ainsi que la mise en place d’actions efficientes. La stratégie climat du groupe couvre donc la mise en gouvernance et la réduction de ses émissions induites mais également la mesure de l’impact carbone des offres du groupe afin d’être en mesure, à terme, de communiquer cette empreinte aux autres parties prenantes de son écosystème, en particulier ses clients.
L’ensemble de cette démarche est accompagné par des experts du domaine formés à la méthodologie officielle de l’Association pour la Transition Bas Carbone.
Conformément à cette méthodologie, Constellation mesure l’ensemble de ses émissions directes et indirectes (Scope 1, 2 et 3)
Retour d’expérience sur le Bilan Carbone d’une ESN : Constellation – Impakt.
Constellation a fait le choix de représenter deux postes supplémentaires sur son Bilan pour représenter l’ensemble de son écosystème direct et ses dépendances environnementales associées : l’intégration de la trésorerie au poste Finance, et le poste Dépendance Clients.
Dans le cadre du plan d’action de réduction de ce dernier poste, le groupe souhaite afficher le poids carbone de ses offres, afin d’accompagner ses clients dans une meilleure connaissance des services qui leurs sont fournis. En effet, il existe une interdépendance forte entre les émissions de gaz à effet de serre du groupe Constellation et ses clients. Le matériel ou les services vendus par le groupe seront utilisés par ses clients, dont l’usage final peut être bénéfique ou délétère pour l’environnement. Le groupe développe dans l’ensemble de ses filiales des offres « bas carbone » à destination de ses clients pour les aider à minimiser leur empreinte carbone, avec de nouvelles approches.
Pour communiquer de manière transparente sur le poids carbone de ses offres, Constellation dispose de trois niveaux de granularité, qui correspondent à trois méthodes de comptabilisation des émissions de gaz à effet de serre de ces offres. Les deux premières « Top down » sur la base du Bilan Carbone du groupe et la troisième « Bottom up » sur la base d’une Analyse de Cycle de Vie simplifiée.
- Bilan carbone standard (« BC Standard »)
Les valeurs affichées pour les offres pour l’année en cours sont basées sur un ratio calculé sur la base du Bilan Carbone de l’année précédente : il s’agit donc d’estimation qui est mise à jour lors de la sortie du Bilan Carbone l’année suivante (le bilan ne pouvant être réalisé avant la fin de l’année en cours).
Sur la base du Bilan Carbone standard de Constellation et de ses émissions directes et indirectes (Scopes 1, 2 et 3), une répartition est effectuée sur les différentes « rubriques » des offres de service du groupe. En effet, chaque offre de service est classifiée selon ces rubriques :

Chaque poste d’émissions de CO2e est réparti sur une rubrique, selon les règles suivantes :
Poste d’émissions | Méthode de répartition |
Intrants | Voir CalculRatiosODOO.xlsx, la répartition étant complexe |
Déplacements | Répartition sur les rubriques en fonction du Chiffre d’Affaires |
Utilisation | 100% rubrique MATERIEL |
Fret | 90% rubrique MATERIEL, 10% rubrique MAINTENANCE_H |
Immobilisations | 90% rubrique RUN + 10% rubrique LOG |
Energie | 90% rubrique RUN (Hébergement) +10% Répartition sur les rubriques en fonction du Chiffre d’Affaires |
Hors énergie | Répartition sur les rubriques en fonction du Chiffre d’Affaires |
Fin de vie | Répartition sur les rubriques en fonction du Chiffre d’Affaires |
Déchets directs | 100% rubrique MATERIEL |
Le total du carbone de chaque rubrique est ensuite divisé par le chiffre d’affaires en euros de chacune d’entre elles pour obtenir une intensité carbone de chaque rubrique en kgCO2e/k€.
C’est cette intensité par rubrique qui est distribuée sur l’ensemble des offres du groupe, sauf pour la rubrique RUN qui dispose d’une sous-allocation Métier+Rubrique plus fine. Cette sous-allocation est nécessaire car au sein de la rubrique RUN, la nature des offres est très distincte (service pur VS service cloud avec matériel sous-jacent par exemple). Voici la liste de sous-répartition effectuée au sein de cette rubrique RUN.
Métier |
Cloud |
Conseil / Développement / Edition Logicielle / Infogérance / Web |
Cybersécurité |
Développement |
Edition logiciel |
Hébergement |
Infogérance |
Infrastructure |
Réseau & Télécom |
Tableau de sous-allocation du carbone de la rubrique RUN
La distribution du carbone attribué à la rubrique RUN sur les métiers est effectuée selon les hypothèses suivantes :
- Le métier Cloud portent une part non négligeable de matériel, mais inférieure à du matériel pur (mutualisation)
- Les métiers Conseil / Développement / Edition Logicielle / Infogérance / Web sont des prestations de service pures n’engageant pas d’utilisation supplémentaire de matériel mais quelques licences logicielles
- Le métier d’Infrastructure est composé de prestation de service pure (MCO de matériel existant) ainsi que d’une petite part matérielle (pièces de rechange).
- Les métiers Hébergement / Réseau et Télécom portent une part importante de Matériel et se rapproche donc fortement de cette rubrique
Voici donc le tableau final des intensités par offre (sur la base du Bilan Carbone Standard 2022) :
Rubrique | Ratio kgCO2e/keuro sur la base du Bilan Carbone 2022 |
PEC/PROJ/ATLT&CT&MT/FORMATION | 33 |
RUN | 161 |
MATERIEL | 316 |
LOGICIEL | 77 |
MAINTENANCE_H | 266 |
MAINTENANCE_S | 77 |
SAAS | 77 |
Répartition du carbone sur les rubriques – Base Bilan Carbone 2022 Standard
Ainsi que le tableau de sous-répartition par métier pour la rubrique RUN :
Métier | Ratio kgCO2e/keuro |
Cloud | 230 |
Conseil/ Infogérance / Développement/Edition Logicielle/ Web | 47 |
Cybersécurité | 60 |
Hébergement | 300 |
Infrastructure | 200 |
Réseau & Télécom | 300 |
- Bilan carbone étendu
Cette méthode est similaire à celle du Bilan Standard, mais comprend également les deux postes du Bilan étendu non compris dans la méthodologie officielle Bilan Carbone.
Le groupe Constellation cherche ainsi à modéliser les empreintes de sa trésorerie (Poste Finance) et de ses clients (Dépendance Clients). Plus juste par rapport à la réalité des émissions carbone, cette approche est plus responsable et vertueuse car elle permet de mettre en exergue la responsabilité de chacun.
Sont donc ajoutées :
- Des émissions pour le poste Finance -> réparties à 100% sur l’ensemble des rubriques au prorata de leur chiffre d’affaires
Ce poste comprend l’empreinte carbone de la trésorerie (investie dans des projets plus ou moins émetteurs). Il n’est pas allouable directement à une offre particulière. Il est donc réparti au prorata du Chiffre d’Affaires.
- Des émissions pour le poste Dépendance Clients -> réparti à 100% sur l’ensemble des rubriques au prorata de leur chiffre d’affaires
Ce poste permet de mettre en avant les émissions avales liées aux secteurs d’activité des clients du groupe Constellation. Il n’est pas allouable directement à une offre particulière et est donc réparti au prorata du Chiffre d’Affaires.
- Analyse de cycle de vie (ACV) dédiée
Pour aller plus loin dans la démarche, le groupe Constellation cherche à mesurer plus précisément l’empreinte carbone de certains services proposés via une méthodologie de calcul basée sur une analyse de cycle de vie de ce service. Plus chronophage, ce processus permet de passer d’une approche « top down » via un bilan carbone organisationnel à une approche « bottom up » en analysant directement un service ou un produit particulier.
Par exemple, Constellation est en mesure de fournir l’impact carbone d’un serveur spécifique déployé dans un contexte client en mesurant l’impact de fabrication, d’utilisation et de fin de vie de ce serveur.
La méthodologie diffère pour chaque produit et service vendu par Constellation et ne peut donc pas être décrite de manière exhaustive.
L’outil Ekyo Studio développé par Impakt permet de faciliter la mise en place « automatique » de ce type de calculs d’ACV simplifiée, avec certains paramètres métier d’entrée. Pour en savoir plus, vous pouvez prendre contact avec les experts Impakt
NB :
Une analyse de cycle de vie permet de répondre à un usage précis (unité fonctionnelle), et mesure l’ensemble des impacts environnementaux de la solution pour répondre à cet usage ( Épuisement des ressources eau, Épuisement des ressources naturelles, Consommation d’énergie, Acidification, Ecotoxicité aquatique, Changement climatique…)
Etant donné la maturité des facteurs d’impacts dans le domaine du numérique, l’approche ne couvre aujourd’hui que l’impact climatique en CO2e (ACV Simplifiée).
Note méthodologique – Démarche d’amélioration continue
Etant donné l’enjeu stratégique de ce sujet (intégration d’objectifs carbone pour les commerciaux, les dirigeants du groupe…), il est essentiel d’améliorer les intensités carbone des offres du groupe en parallèle de l’amélioration annuelle du Bilan Carbone groupe.
Ce faisant, Impakt recommande les évolutions suivantes :
- Les hypothèses prises sur la sous-allocation de la rubrique RUN semblent réalistes par rapport aux émissions des services considérés mais ne permettent pas de reconstituer l’ensemble des émissions associées à la rubrique. Un contrôle sera nécessaire pour s’assurer des émissions réelles associées à la rubrique RUN et des émissions estimées par ces ratios lorsqu’une ACV sera réalisée.
- Lors d’une vente de produit ou service à un client, intégration [quand c’est possible] automatique d’un calcul ACV simplifié dédié pour ce produit ou service. Cela nécessite une expertise carbone des avant-vente en charge des projets, mais permettra une mesure plus fine du carbone vendu sur chaque ligne de devis.
Si cette valeur ACV simplifiée existe, alors l’allouer individuellement directement sur la rubrique de la ligne de devis concernée pour l’année concernée.
- Il convient d’intégrer des facteurs d’émission spécifiques à chaque bien ou service acheté pour fournir les offres de service du groupe (Intrants). Pour s’assurer d’un résultat solide, cohérent, et conforme aux méthodologies de comptabilisation des GES, ces intrants devront être comptabilisés physiquement et non de manière monétaire. Un facteur d’émission devra provenir du fournisseur ou être estimé de manière plus précise par un calcul dédié.
- Le fait d’intégrer du carbone sur les offres de services à N+1 par rapport au Bilan Carbone de référence induit un décalage temporel et donc une incertitude sur le résultat apporté. Par exemple, le carbone émis en 2022 est estimé par rapport au Bilan Carbone 2021. Il conviendra donc de vérifier post Bilan Carbone 2022 que les valeurs affichées étaient réalistes afin d’affiner le modèle d’allocation.
- Au-delà de la mesure des émissions associées aux offres de service du groupe Constellation, il convient de mettre en avant les émissions évitées potentielles liées à ces services. En effet, un service identifié comme fortement émetteur pour le groupe constellation peut induire beaucoup d’émissions évitées chez ses clients. Il est important de mettre en avant ces offres, identifiées au sein du groupe comme les offres de service bas carbone.